Fonctionnement et tarifs
Pré-visite
Lors de la pré-visite, je prends connaissance avec l’animal et la famille.
Vous m’expliquez les besoins de votre animal durant votre absence.
Le carnet de santé de l’animal doit impérativement être mis à jour sinon je n’ai pas le droit de garder ce dernier. N’oubliez pas que je suis en contact avec d’autres animaux. Certes les vaccins ne sont pas obligatoires mais vivement recommandés pour le bien être de ces derniers.
De plus je ne peux pas me permettre de contaminer les autres animaux dont j’ai la garde.
A la fin de la pré-visite, je vous présente un devis gratuit que vous pourrez prendre le temps d’étudier.
Une fois le devis signé, un accompte de 50% vous sera demandé pour bloquer la place de votre animal dans le planning.
Remise des clés et acompte
Les clés de votre propriété devront m’être remises minimum 48h avant l’intervention sinon je ne pourrai pas garder l’animal et l’acompte ne sera pas rendu.
Lors de la remise des clés, nous vérifierons ensemble que celles-ci fonctionnent correctement, ainsi que les alarmes, les bips, …
La remise des clés se fait désormais en main propre pour éviter tout problème et tout malentendu.
La remise des clés est gratuite sauf si vous exigez une heure particulière m’imposant de me déplacer uniquement pour vous. La prestation est facturée 8€ TTC.
Lors du paiement de l’acompte, un reçu vous sera donné et à la fin de la garde, vous devrez régler le solde restant ainsi je vous rendrai les clés et le reçu du solde de tout compte.
Les lieux sont laissés en l’état avec un minimum de nettoyage et de ménage relatifs aux saletés de l’animal (changement de litière, graines, …).
En revanche si vous souhaitez du ménage supplémentaire (passer l’aspirateur, faire une lessive, sortir les poubelles), un forfait de 12€ sera appliqué.
Conditions d’annulation
Si vous annulez la prestation le jour même ou la veille, la totalité de la prestation vous sera facturée dans son intégralité.
- Si vous annulez une semaine avant la prestation, l’acompte sera conservé et encaissé et le reste ne sera pas dû.
- Si vous annulez 2 semaines avant la prestation, 30% du montant total de la prestation sera encaissé.
- Si vous annulez 3 semaines avant la prestation, 20% du montant total de la prestation sera encaissé.
Das le cas d’une maladie ou d’un événement critique, un justificatif (certificat médical, …) vous sera demandé pour pouvoir vous rembourser la totalité de la prestation.
Les chèques remis sont encaissés une fois la prestation démarrée.
N’oubliez pas que vous prenez le créneau d’une autre personne !
Il est interdit de cacher l’état de santé d’un animal.
Toutes ces règles sont notées au sein du contrat (validé avec mon assurance professionnelle) que vous signerez avant le début de la prestation en même temps que le devis.
Sans ces éléments contractuels l’animal ne pourra pas être gardé.
Tarifs
Chat en intérieur à votre domicile :
- 13€ la visite dans la journée (durée 1h : jeux, câlins, surveillance, …)
- 19€ les 2 visites dans la journée (matin et soir)
Chat en extérieur à votre domicile :
- 15€ la visite (recherche de traces de vie, nourrissage)
- Gestion des entrées/sorties du chat sur devis
Education féline :
- Bilan comportemental 1h : 90€
- Consultation de suivi : 70€
- Visio de suivi : 70€
Balades chien (quais de Seine proches, forêts proches), horaires et tarifs sur devis, à partir de 7€.
Education canine :
- Bilan comportemental 1h : 75€
- Consultation de suivi : 70€
- Visio de suivi : 70€
- Balade éducation canine : à partir de 25€
Les balades comprennent le travail sur les ordres de base ou un travail sur des phobies par exemple en ville pour s’adapter aux congénères, aux passants, aux vélos, … La durée des balades varie.
Question par email ou messagerie instantanée gratuite dans la limite de 2 emails.
NACS :
- 9€ la journée de garde à votre domicile
- 12€ la journée avec forfait litière + nettoyage des cages/terrariums, changement de la pompe
Supplément ménage du lieu (hors ménage lié à mon travail) : à partir de 12€ sur devis.
